Сложното партньорство между Apple и OpenAI
Когато основният изпълнителен шеф на OpenAI Сам Алтман участва на годишната конференция за разработчици на Apple тази седмица, той се разноски из кампуса, смесвайки се с сегашни и някогашни ръководители, в това число съоснователя на Apple Стив Возняк. Близо час по-късно производителят на iPhone разгласи доста клюки партньорство с OpenAI, с цел да даде своята технология ChatGPT на устройства по-късно тази година.
Но Алтман, който се очерта като дете на плаката за генеративен AI през 18-те месеца след стартирането на ChatGPT, не беше показан в формалното показване на Apple, нито персонално, нито посредством предаване онлайн. Нито пък се причисли към основния изпълнителен шеф на Apple Тим Кук и други ръководители в частно конференция за поверителността и сигурността и партньорството сред двете компании.
„ Не бях сюрпризиран, че Сам Алтман не се появи на сцената “, сподели Бен Ууд, анализатор от компанията за пазарни изследвания CCS Insight в изявление за CNN. „ Apple трябваше да ръководи известието деликатно. OpenAI е единствено средството за справяне с по-широки запитвания, задвижвани от AI, които не са съществени за преживяването на Apple. Присъединяването му към предаването онлайн единствено би основало излишно равнище на комплициране. “
По-рано тази седмица Apple сподели шепа захранвани с изкуствен интелект функционалности, които идват за iPhone, iPad и Mac през есента – множеството от които се зареждат от личната технология на компанията, наречена Apple Intelligence.
Компанията ще предложи вирусния инструмент ChatGPT на OpenAI в стеснен потенциал, нормално единствено когато Siri е задействан и се нуждае от повече помощ, с цел да отговори на питане.
Ходът да бъде поканен Алтман на известието, само че той да не се явява пред обществеността, също демонстрира по някакъв метод по какъв начин Apple напредва внимателно с партньорството. OpenAI, дружно с други AI компании, продължава да се сблъсква с опасения от страна на откриватели, специалисти от промишлеността и държавни чиновници по отношение на дезинформация, пристрастия, авторски права, дискретност и сигурност и други Сделката идва и във време, когато промишлеността се развива бързо и държавните регулатори, фирмите и потребителите към момента измислят по какъв начин да се ангажират с технологията отговорно.
Apple се надява, че огромното нахлуване в AI може да подтиква растежа на продажбите на iPhone, защото устройството отслабва без главен ъпгрейд от години и вследствие на това потребителите чакат по-дълго, с цел да надстроят своите устройства. Несигурната икономическа среда също тегне на потребителите, изключително в Китай.
Компанията също е изправена пред регулаторен надзор във Вашингтон и неотдавна бе предадена от производителя на чипове Nvidia като втората по величина обществена компания в Съединени американски щати. В рамките на 60 часа след събитието на Apple в понеделник обаче цената на акциите на компанията (AAPL) се увеличи с цели 10%, повишавайки пазарната капитализация на Apple с повече от $300 милиарда, изпреварвайки Nvidia и поставяйки Apple още веднъж в борба с Microsoft за най-големия пазар стойност.
Моментът е още незабравим: Apple не постоянно е първият, който приема и интегрира нововъзникващите технологии - нормално изследва, създава и се стреми да усъвършенства нови технологии в продължение на години, преди да ги включи в нови артикули - само че скоростта, с която светът възприема генеративния AI е може би ускорение на потребността на компанията да има смарт телефон с най-новата бъзикаща технология.
„ Apple имаше потребност да показа история за AI и Apple Intelligence би трябвало да помогне да успокои нервните вложители и да ги увери, че Apple е в крайник с съперниците си “, добави Ууд. „ Партньорството с ChatGPT е огромно развиване, което усъвършенства предложенията на Apple за AI и нови функционалности като доста усъвършенствана Siri ще бъдат добре пристигнали за потребителите. “
Но партньорството може също по този начин да отвори Apple за известна накърнимост, защото няма надзор върху моделите на OpenAI или какво прави с потребителските данни. Съгласуването на Apple с компания и технология, които към момента не са спечелили публичното доверие, също може да докара до някои провокации по пътя.
Въпреки че Apple работи върху своя лична стратегия за изкуствен интелект от години, партньорството с OpenAI бележи метод за запълване на конкурентните пропуски.
Когато консуматор има въпрос отвън обсега на Siri, ChatGPT може да се намеси. В демонстрацията след главната записка Apple сподели на CNN по какъв начин някой може да качи фотография на зеленчуци на фермерски пазар и да попита какво могат да създадат за вечеря. Siri може да предложи, че въпросът е по-подходящ за ChatGPT и да даде на потребителя подкана да даде единодушие за потребление на услугата.
Apple, употребявайки ChatGPT като безвъзмездна услуга, евентуално може да понижи рисковете, свързани с компанията. Също по този начин е доста допустимо Apple да си партнира и с други AI компании в бъдеще, като Gemini на Гугъл или повече нишови снабдители с избран опит, като да вземем за пример в опазването на здравето.
„ Мисля, че Apple ще предприеме прагматичен метод към партньорството с OpenAI “, сподели Ууд. „ Ако Apple открие, че връзката с OpenAI стартира да въздейства върху цялостното потребителско преживяване или по-лошо, основава провокации към сигурността и целостта на данните, може да се опита да добави спомагателни парапети или да откри други способи за снабдяване на наличие, задвижвано от AI. “
Фокус върху поверителността и сигурността
Apple приказва гласно за това по какъв начин има намерение да резервира поверителността и сигурността на потребителските данни, когато употребява личната си технология, отбелязвайки, че множеството AI функционалности ще се правят по телефона и входовете ще се държат надалеч от облак на далечен сървър.
„ Докато търсим да изградим тези невероятни нови благоприятни условия, желаеме да подсигуряваме, че резултатът отразява правилата в основата на нашите артикули, той би трябвало да бъде задоволително мощен, с цел да помогне с нещата, които са най-важни за вас “, сподели Кук по време на главната записка. „ Трябва да е подсъзнателен и елементарен за потребление. Тя би трябвало да бъде надълбоко интегрирана във вашите продуктови преживявания. “
„ И, несъмнено, би трябвало да се построи с дискретност, през цялото време “, добави той.
Apple сподели, че няма да споделя персонална потребителска информация с OpenAI, тъй че запитванията, направени посредством ChatGPT, няма да бъдат свързани с акаунт на консуматор на Apple. Заслужава да се означи и повтарящата се подкана за единодушие, с цел да се изисква от потребителите да изберат потреблението на ChatGPT със Siri; всякога, когато Siri желае да зададе въпрос на ChatGPT, първо ще изиска позволение.
Ууд има вяра, че подканите за единодушие и другите парапети, които Apple ползва, „ отразяват нейната раздразнителност “.
Междувременно Рийс Хейдън, основен анализатор в ABI Research, сподели пред CNN че методът на Apple е интелигентен, тъй като дава на клиентите избор по какъв начин да се оправят с данните си.